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翻译质量控制

十多年来,天使翻译一直致力于建设翻译行业的质量体系和客户服务的最高标准。为了兑现这一承诺,天使翻译实施全球最严格的翻译质量控制体系,并于2003年正式通过ISO9001认证。不仅如此,天使翻译还正式通过了欧标EN15038 翻译服务认证。事实证明,天使在翻译服务的每个进程中都能严格执行最高的翻译质量标准,获得了世界各地客户的广泛认可和尊重。

ISO 9001:2000
天使满足ISO9001的所有要求。ISO9001认证所涉及的质量管理体系用于并纳入天使公司的质量保证流程。帮助我们确保满足客户的需求和其它相关利益。
欧标EN15038认证
EN15038标准由欧洲标准化委员会CEN发表于2006年。是专门为翻译服务提供商开发的一套质量标准,标准保障了服务质量的连续性。该规范的质量期望和要求高于标准ISO 9001认证。
中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1—2008
天使深知每项事物都应该根据国情来进行,因此天使翻译也严格遵循中国国家标准-翻译服务规范的所有条款,维护保障客户的利益。
天使品质管理流程
品质管理是一家翻译公司保持行业竞争力的根本,是区别于其它公司与个人自由译员的独家秘方,天使根据多年服务经验总结并制订出一套独特的翻译质量控制体系。
翻译员评估体系
考核翻译人员是一项重要的环节,天使翻译独有严格的译员评估体系,为翻译质量提供有力保障。
翻译服务诚信单位
"中国翻译服务诚信单位"由中国翻译协会翻译服务委员会对从事翻译服务活动的翻译机构—达尔美翻译公司的诚信度评定出来的口碑较好、在业界具有一定的行业影响力的翻译机构。
最具核心竞争力的著名翻译公司
达尔美在过去的成长历程中不断积累,通过"协调不同的服务技能"和"有机结合多种技术流派"。 打开多种语言服务潜在市场大门的能力,终于赢得了最具核心竞争力著名翻译公司的称号。

达尔美提供的服务

资料翻译
实现400多种语言之间、几乎所有专业领域的精准互译。最低¥ 0.09元/字起
陪同翻译
达尔美支持在全球36个国家当地的陪同翻译服务。最低¥ 500元/天起
本地化
完全符合目标国当地语言习惯的翻译服务。 最低¥ 0.26元/字起。
证明文件翻译
完全符合目标国当地语言习惯的翻译服务。 最低¥ 50元/页起

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质量保证
天使翻译项目质量保证计划包括三个步骤(翻译管理 — 编辑管理 — 校对和内容管理),由项目经理进行最后的质量评估(QA)。每个翻译项目流程中的三个步骤都由具备资质的相应专业领域的翻译小组完成,高端本土化稿件或严格专业要求的稿件则由相应的目标语言母语翻译学家或者行业语言专家进行校对润色。 天使对于大型项目的第一步一般是根据客户项目的具体情况给出一个优化的解决方案。该管理过程主要包括进程管理,术语和内容的管理,其主要目的就是获取、诠释、转换并实施,通过固定专业词汇下发到团队的每个翻译员。结合工具和规范,确保任何阶段术语的精准度,并提高工作效率。该过程保证了专业词汇和语言组织的一致性,同时允许每位翻译员提出他们认为适当的改编或修改。 对于特定行业的内容,天使强调必须由相应行业的翻译专家来完成专业稿件的翻译工作,因为每个行业都有它特定的术语和名称,并且在实际活动中还在不断进化和演变。借助于天使的数据库,最新的权威字典和特定行业的术语工具包含的专业领域翻译词汇。丰富经验的专业翻译员能确保行业术语的正确使用。 天使对其人力资源方面的表现进行不间断的监控。利用内部系统在一定时间内对每名参与项目的翻译员的表现进行实时评估。对所有的文件进行分析和评价,通过在全球公认的LISA测试并考核最终能力测量最终结果。 因为天使翻译通过了三重验证,因此天使翻译能够证明自身工作的准确性。 天使的优势在于卓尔不凡的人才,经验丰富的翻译人员、高效的编辑和项目内容管理和校对。翻译质量控制过程确保最终产品具有优秀的品质和实用性。 在提供高质量翻译服务方面,天使一直拥有良好的口碑。
 
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